BUSINESS
メンテナンス
(メーカー、
外構、太陽光)
メンテナンス
こんな課題ありませんか?
定期メンテナンスを
きちんとできてるか
把握できていない
お客様かアポイントの
日に訪問できていないと
クレームが来る
解決できるPROSHAREの機能
スケジュール
タスク管理
報告書
顧客管理
ご利用の流れ
PROSHAREのスケジュールに定期メンテナンスの予定日を登録し、参加者として対応予定の担当者も登録。
アポイントを取る、というタスクも併せて登録する。
顧客管理機能で、顧客に対する対応履歴を登録する。
PROSHARE導入のメリットと効果
アポイントや作業訪問の漏れ、ダブルブッキングがなくなり、クレームがなくなった。
顧客への対応履歴を蓄積できるため、次回以降のお客様への対応を適切に行えるようになった。